如果是寄大件,我建议选择专业的物流公司。中通快运、顺心捷达、京东重货这些都不错,特别是德邦物流对大件特别有经验。最重要的是填写信息时一定要准确,特别是手机号码,万一快递员找不到地方还能打电话联系。
交接细节
快递员来取件后,操作寄快递的交接环节也有些注意事项。首先,我发现很多人不知道,其实你可以要求当面验货和称重。特别是重量直接关系到最终费用,有时候快递员估算的重量可能会有误差。
另外,一定要记得索要电子运单号!现在基本都是电子运单了,快递员会发给你一个运单号或者二维码,一定要保存好。我有一次因为没保存运单号,快递延误了都不知道找谁投诉。还有,如果是贵重物品,可以要求快递员当面拍照留证,这样出了问题有证据。
提示:下单后最好主动联系快递员确认取件时间。尤其在节假日或者特殊天气情况下,快递员可能很忙,不一定能准时来取件。
物流追踪
快递寄送流程中最后一步是物流追踪。现在大部分快递公司都有实时追踪系统,你可以通过运单号查询包裹的位置和状态。不过我发现追踪信息有时候会有延迟,尤其是包裹在中转站的时候。
说实话,春节和双十一这样的高峰期,快递时效会大打折扣,价格可能还会上浮。所以如果不着急,我一般会避开这些时间寄快递。如果收件人那边长时间没收到,建议直接联系快递公司客服。我有一次包裹显示已派送,但朋友根本没收到,打客服电话才发现是派送到隔壁单元了。
对了,突然想起来,操作寄快递时有个小技巧。如果你经常寄同一地址,可以在云木寄快递小程序里保存常用地址,下次就不用重复输入了。还有就是快递价格其实是按照重量和距离计算的,一般首重在5-10元左右,续重则便宜很多。所以如果东西不多,尽量凑在一起寄,比分开寄划算多了。
刚才接了个电话,差点忘了说,其实寄快递流程中最容易被忽视的是包裹保险问题。大多数快递公司对普通包裹的赔偿额度是有限的,如果你寄的是贵重物品,真的建议买个保险。花不了多少钱,但能让你省心不少。你们有没有因为快递问题头疼过?返回搜狐,查看更多